TourCoord
🧑‍💼 Remote-Koordination

Ihre Monteure.
Perfekt geplant.
Ohne dass Sie es selbst tun.

Persönliche Dispositionsbetreuung für Ihren Betrieb.

Wir übernehmen Ihre Tourenplanung, Terminabsprachen und Kundenkommunikation remote — Sie bekommen strukturierte Wochen, zufriedene Kunden und Monteure die wissen was sie zu tun haben.

Kostenlos prüfen lassen → Mehr erfahren
Was wir für Sie übernehmen
🗓️
Wöchentliche Tourenplanung
Optimale Routen, weniger Leerkilometer
📞
Terminierung mit Kunden
Per Telefon, WhatsApp & E-Mail
📦
Materialverfügbarkeit prüfen
Keine Fahrt ohne Gerät vor Ort
📊
Wöchentliche Berichte
Auslastung, Termine, Übersichten
Für Betriebe aus
Sanitär & Heizung Elektroinstallation GaLaBau Klimatechnik Rohrreinigung Dachdecker
Das kennen Sie

Der Chef koordiniert — statt zu führen

In den meisten Handwerksbetrieben macht der Inhaber die Planung nebenbei. Das kostet täglich Stunden und Nerven.

📱
Ständige Rückfragen der Monteure
Wer fährt wann wohin? Ist das Material da? Ständige WhatsApp-Nachrichten die Sie aus dem Takt bringen.
🗺️
Chaotische Touren
Monteure fahren kreuz und quer, weil niemand die Woche rechtzeitig im Voraus plant.
😤
Unzufriedene Kunden
Termine verschieben sich, niemand ruft zurück. Der Kunde ruft beim Chef an — und der ist auf der Baustelle.
🔧
Fehlende Teile vor Ort
Monteur fährt an, das Gerät ist noch nicht geliefert. Zweite Fahrt, doppelter Aufwand.

Das ändern wir für Sie

Wir übernehmen die vereinbarten Dispositions- und Koordinationsaufgaben Ihres Betriebs remote — Sie bekommen strukturierte Wochen, zufriedene Kunden und Monteure die wissen was sie zu tun haben. Sie entscheiden, welche Aufgaben ausgelagert werden — der Leistungsumfang wird im Angebot transparent festgehalten.

Touren werden wöchentlich im Voraus geplant — nach Region, Priorität und Material
Kunden werden von uns terminiert und bei Änderungen informiert
Wir prüfen Materialverfügbarkeit bevor ein Monteur losfährt
Sie bekommen Wochenübersichten ohne selbst zu fragen
Kurz nachgerechnet

Was kostet Sie Ihre Koordination gerade wirklich?

Drei Angaben — und Sie sehen sofort, was die interne Disposition kostet und was Sie sich durch Auslagern sparen.

Wird anhand der Monteur-Zahl vorgeschlagen — bei Bedarf einfach selbst anpassen.
Personalkosten Ihrer Disposition
4.871 €
pro Monat, geschätzt — reine Zeitkosten
Mögliche zusätzliche Kosten durch Leerkilometer und Nacharbeit: geschätzt 1.948 € — hier bewusst nicht mit eingerechnet, damit die Hauptzahl belastbar bleibt.

Vergleichen Sie das mit unserem Fixpreis weiter unten.

Ersparnis mit unserem Preis vergleichen →

Nur eine grobe Schätzung zur Orientierung. Der Ineffizienz-Anteil (Leerkilometer, doppelte Fahrten, entgangene Zusatzaufträge) ist mit +40% auf die reinen Zeitkosten geschätzt und kann je nach Betrieb höher oder niedriger liegen.

Unsere Leistungen

Alles was Ihr Betrieb täglich braucht

Leistungsbereiche, die ineinandergreifen — damit Ihr Team jeden Morgen weiß was zu tun ist.

🗓️

Wöchentliche Tourenplanung

Wir planen die Touren der nächsten Woche bereits in der Vorwoche — nach Region, Fahrtweg und Priorität.

📞

Terminierung & Kundenkommunikation

Wir terminieren Ihre Endkunden per Telefon, WhatsApp und E-Mail. Rückfragen, Verschiebungen, Bestätigungen — alles läuft über uns.

📦

Materialplanung & Lagercheck

Bevor ein Monteur losfährt, prüfen wir ob Gerät und Material verfügbar und einbaubereit sind.

💬

Interne Teamkommunikation

Ihr Team bekommt klare Tagesaufträge per WhatsApp — wer fährt wohin, was wird benötigt.

📊

Reporting & Übersichten

Wöchentliche und monatliche Berichte: Auslastung, erledigte Termine, offene Aufträge.

🔄

Laufende Dispositionsbetreuung

Wächst Ihr Team? Wir wachsen mit — der Leistungsumfang wird beim Paketwechsel gemeinsam neu festgelegt, transparent und ohne Überraschungen.

Unsere Arbeitsweise

Wie wir das schaffen — transparent erklärt

Eine faire Frage: Wie kann eine externe Firma Tourenplanung, Terminierung, Kundenkommunikation und Reporting für einen festen Monatspreis leisten? Hier ist die Antwort.

⚙️

Feste Prozesse statt Improvisation

Wir arbeiten mit standardisierten Abläufen die für jeden Kunden gleich funktionieren — Wochenplanung, Tagesaufträge, Reporting.

👥

Persönliche Betreuung

Sie haben einen festen Ansprechpartner der Ihren Betrieb und Ihre Abläufe kennt.

📋

Skalierbare Zusammenarbeit

Unsere Prozesse sind so aufgebaut dass wir mit Ihrem Betrieb mitwachsen können.

Preise ansehen →
So funktioniert es

Von der Anfrage zum laufenden Betrieb

Wir brauchen keine langen Einführungen. In wenigen Tagen koordinieren wir Ihr Team.

1

Erstgespräch

15 Minuten Telefonat — wir besprechen Ihr Team, Ihre Abläufe und was wir konkret übernehmen.

2

Angebot & Vertrag

Sie bekommen ein klares Angebot mit Fixpreis. Kein Kleingedrucktes, keine Überraschungen.

3

Onboarding

Wir richten alles ein: Kundenlisten, Kommunikationskanäle, Planungsstruktur — in 5 Werktagen.

4

Laufender Betrieb

Ab sofort koordinieren wir. Sie konzentrieren sich auf Ihr Handwerk, wir machen den Rest.

Remote-Koordination

Wir planen für Sie — zum Fixpreis

Jederzeit kündbar nach Mindestlaufzeit. Sie entscheiden, wie viel Sie abgeben möchten.

💡 Warum diese Preise? Eine eigene Dispositionskraft kostet inklusive Lohnnebenkosten oft deutlich mehr als 4.000 € im Monat — plus Einarbeitung, Urlaubs- und Krankheitsvertretung. Wir übernehmen einen großen Teil dieser Arbeit zu einem festen, planbaren Preis darunter.
Starter
Bis 8 Monteure (1–4 Teams)
1.890 €
pro Monat, netto
Wöchentliche Tourenplanung
Terminierung mit Endkunden
Interne Teamkommunikation
1× Monatsreport
Ideal für den Einstieg — bei dieser Teamgröße noch voll überschaubar.
Kostenlos prüfen lassen
AM BELIEBTESTEN
Business
9 – 14 Monteure (4–7 Teams)
3.990 €
pro Monat, netto
Alles aus Starter
Materialverfügbarkeit prüfen
Wochenreport + Monatsreport
Priorisiertes Onboarding
Kostenlos prüfen lassen
Premium
15 – 20 Monteure (7–10 Teams)
6.490 €
pro Monat, netto
Alles aus Business
Tägliche Statusübersicht
Auslastungsreport
Vollzeitkoordination
Kostenlos prüfen lassen
Enterprise
21+ Monteure (10+ Teams)
ab 8.990 €
pro Monat, netto
21–30 Monteure: 8.990 €
31–50 Monteure: 13.900 €
50+ Monteure: individuell
Individuelle Koordinationslösung
Tägliches Management-Reporting
Angebot anfragen

Über 50 Monteure? Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.

Damit der Fixpreis fair bleibt

TourCoord ist keine unbegrenzte Telefonzentrale. Die monatlichen Fixpreise gelten für den jeweils beschriebenen Leistungsumfang und die angegebene Teamgröße. Normale Terminabsprachen, Tourenänderungen und Kundenkommunikation sind enthalten.

Sonderaufwand wird separat vereinbart, zum Beispiel:

  • Abend-, Nacht- oder Wochenendbereitschaft
  • außergewöhnlich hohes Anruf- oder Kommunikationsvolumen
  • zusätzliche Projekte außerhalb der laufenden Disposition
  • kurzfristige Sonderaktionen
  • zusätzliche Reports oder individuelle Auswertungen

So bleibt der Preis für beide Seiten planbar — siehe Zusatzleistungen unten.

Zusatzleistungen
Notfallkoordination (Abend/Wochenende) 350 € / Einsatz
Sonderreport (individuell aufbereitet) 199 € / Report
Einrichtung & Onboarding (einmalig) 699 € einmalig
Projektkoordination (Sonderprojekt) ab 1.490 € / Projekt
Sie möchten lieber selbst planen? Zur Software-Miete (ab 49 €/Monat) →
Häufige Fragen

FAQ

Was ist der Unterschied zwischen Service und Software-Miete?
Beim Service übernehmen wir Ihre komplette Koordination. Bei der Software-Miete nutzen Sie und Ihr Team TourCoord selbst — deutlich günstiger, aber die Arbeit macht dann Ihr Team.
Wie schnell können wir starten?
Nach Vertragsunterzeichnung sind wir innerhalb von 5 Werktagen einsatzbereit.
Welche Kommunikationswege nutzen Sie?
VoIP-Telefon, WhatsApp Business und E-Mail — Ihre bestehenden Kanäle. Keine neue Software, kein Lernaufwand für Sie oder Ihr Team.
Was passiert wenn mein Team wächst?
Sobald Sie dauerhaft in eine höhere Kategorie wechseln, passen wir das Paket zum Folgemonat an. Sie werden 14 Tage vorher informiert.
Wie lange ist die Mindestlaufzeit?
3 Monate. Danach monatlich kündbar mit 4 Wochen Frist. Kein langer Vertrag, kein Risiko.
Was muss ich liefern damit Sie starten können?
Ihre Kundenliste, Monteurdaten und laufende Aufträge. Wir besprechen das im Onboarding — dauert ca. eine Stunde.
Wird Umsatzsteuer berechnet?
Nein. Unsere Leistungen unterliegen dem Reverse-Charge-Verfahren (§ 13b UStG) — Sie als Unternehmer in Deutschland führen die Steuer selbst ab.
Ist wirklich alles im Festpreis enthalten?
Der Festpreis deckt die normale Terminabsprache, Tourenänderungen und Kundenkommunikation vollständig ab. Nicht enthalten sind Ausnahmefälle wie Abend-/Wochenendbereitschaft oder Sonderprojekte — die gibt es transparent zum Festpreis dazu, nicht versteckt. Details besprechen wir im Erstgespräch.
Bekomme ich Zugang zur Planungssoftware?
Nein, bewusst nicht — die Software ist unser internes Arbeitsmittel. Sie bekommen den Status Ihrer Aufträge über die vereinbarten Reports und über die normalen Kommunikationswege (Telefon, WhatsApp, E-Mail). Falls Sie lieber selbst planen möchten, statt die Koordination abzugeben, schauen Sie sich gerne unsere Software zum Selbstnutzen an.

Bereits Kunde bei uns?

Kein Formular nötig — melden Sie sich direkt bei Ihrem Ansprechpartner.

✉ termine@tourcoord.de 📞 oder Ihre bekannte Kontaktnummer

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15 Minuten reichen — wir besprechen Ihren Betrieb und sagen Ihnen direkt ob und wie wir helfen können. Kein Verkaufsgespräch, kein Druck.

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